 |
Business to business
- salg- og leveringsbetingelser
B2B kunder kan kontakte Frederiksdal Kirsebærvin på +45 22 58 16 92 eller mail info@frederiksdal.com
Netbutik
- salg, Fragt og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Frederiksdal Kirsebærvins webshop.
Alder
Man skal være fyldt 18 år for at handle i Frederiksdal Kirsebærvins webshop.
Fragtpriser
1 flaske 65,- kr
2 - 3 flasker 90,- kr
4 - 8 flasker 200,- kr
9 flasker 300,- kr
Der leveres med Post Danmark eller fragtmand.
Leveringstidspunkt og transport
Bestilte produkter afsendes senest fem hverdage efter modtaget ordre, såfremt ordren er afgivet på en hverdag. Der må forventes længere ekspeditionstid i forbindelse med weekender og helligdage.
Bestilte produkter afsendes senest fem hverdage efter modtaget ordre, såfremt ordren er afgivet på en hverdag. Der må forventes længere ekspeditionstid i forbindelse med weekender og helligdage.
Omkostninger til fragt afhænger af bestilt mængde og modtageradresse. Kunden vil altid inden aftalen indgås på webshoppen, kunne se de samlede og konkrete fragtomkostninger.
Fortrydelsesret
Kunden har ret til vederlagsfrit at benytte sig af den lovfæstede fortrydelsesret. Fortrydelsesretten skal udøves senest 14 dage regnet fra det seneste af disse to tidspunkter: a) Den dag hvor kunden modtager produkterne; b) Den dag hvor kunden modtager ordrebekræftelsen. Det skal bemærkes, at retten til fortrydelse fortabes, såfremt de leverede produkter forinden er anvendt til andet end almindelig undersøgelse, som ville være normal, når man vurderer produkterne i en fysisk forretning.
Kunden har ret til vederlagsfrit at benytte sig af den lovfæstede fortrydelsesret. Fortrydelsesretten skal udøves senest 14 dage regnet fra det seneste af disse to tidspunkter: a) Den dag hvor kunden modtager produkterne; b) Den dag hvor kunden modtager ordrebekræftelsen. Det skal bemærkes, at retten til fortrydelse fortabes, såfremt de leverede produkter forinden er anvendt til andet end almindelig undersøgelse, som ville være normal, når man vurderer produkterne i en fysisk forretning.
Rettidig forsendelse pr. post eller fragtmand af produkterne er tilstrækkeligt med henblik på at overholde tidsfristen. Kunden bedes medsende ordrenummer eller kopi af ordrebekræftelse. Kunden bærer risikoen for, at produkterne kommer frem i samme mængde og stand, som da kunden modtog dem. Produkterne returneres for kundens regning. Produkter skal returneres til:
Frederiksdal Kirsebærvin
Frederiksdalsvej 30
4912 Harpelunde
Lolland
Ved gyldig returnering skal kunden og Frederiksdal Kirsebærvin begge returnere alle effekter og modtagne betalinger. Erstatning for værditab kan forlanges, hvis produkterne er forringede.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter leveret fra Frederiksdal Kirsebærvins, skal påberåbes hurtigst muligt efter, at kunden har opdaget fejlen. For varer med begrænset holdbarhed, er kundens klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Frederiksdal Kirsebærvin har stillet i udsigt.
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter leveret fra Frederiksdal Kirsebærvins, skal påberåbes hurtigst muligt efter, at kunden har opdaget fejlen. For varer med begrænset holdbarhed, er kundens klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Frederiksdal Kirsebærvin har stillet i udsigt.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af aftalen pr. e-mail, så send en e-mail til: webshop@frederiksdal.com
Aftaler (købsordrer) opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af aftalen pr. e-mail, så send en e-mail til: webshop@frederiksdal.com
Pris og betaling
Alle priser angivet på hjemmesiden er inkl. moms. I Frederiksdal Kirsebærvins webshop er der mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort. Pengene trækkes først når produkterne er afsendt.
Alle priser angivet på hjemmesiden er inkl. moms. I Frederiksdal Kirsebærvins webshop er der mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort. Pengene trækkes først når produkterne er afsendt.
Beskyttelse af personlige oplysninger
Oplysninger om kundens personhenførbare oplysninger videregives ikke til tredjemand.
Såfremt man som kunde har spørgsmål vedrørende registreringer, eller ønsker at få oplysninger slettet eller korrigeret, kan der ske henvendelse til webshop@frederiksdal.com.
Lovvalg og værneting
Eventuelle tvister skal afgøres ved retten i Nykøbing Falster efter dansk ret.
