Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Frederiksdal Kirsebærvins webshop.


Alder
Man skal være fyldt 18 år for at handle i Frederiksdal Kirsebærvins webshop.


Fragtpriser
1-4 flaske 90,- kr
4-6 flasker 120,-kr
6 og opefter flasker 180,- kr

 Leveringstidspunkt og transport
Bestilte produkter afsendes senest fem hverdage efter ordren er modtaget, såfremt ordren er afgivet på en hverdag. Der må forventes længere ekspeditionstid i forbindelse med weekender og helligdage. Der leveres med Post Danmark eller fragtmand

Omkostninger til fragt afhænger af bestilt mængde og modtageradresse. Kunden vil altid inden aftalen indgås på webshoppen, kunne se de samlede fragtomkostninger.

Af lovmæssige årsager kan vi desværre ikke sende varer til kunder udenfor Danmark.


Fortrydelsesret
Kunden har ret til vederlagsfrit at benytte sig af den lovfæstede fortrydelsesret. Fortrydelsesretten skal udøves senest 14 dage regnet fra det seneste af disse to tidspunkter: a) Den dag hvor kunden modtager produkterne; b) Den dag hvor kunden modtager ordrebekræftelsen. Det skal bemærkes, at retten til fortrydelse fortabes, såfremt de leverede produkter forinden er anvendt til andet end almindelig undersøgelse, som ville være normal, når man vurderer produkterne i en fysisk forretning.

Rettidig forsendelse pr. post eller fragtmand af produkterne er tilstrækkeligt med henblik på at overholde tidsfristen. Kunden bedes medsende ordrenummer eller kopi af ordrebekræftelse. Kunden bærer risikoen for, at produkterne kommer frem i samme mængde og stand, som da kunden modtog dem. Produkterne returneres for kunden regning.

Ved gylding returnering skal kunden og Frederiksdal Kirsebærvin begge returnere alle effekter og modtagne betalinger. Erstatning for værditab kan forlanges, hvis produkterne er forringede.

Produkter skal returneres til
Frederiksdal Kirsebærvin
Frederiksdalsvej 30
4912 Harpelunde


Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter leveret fra Frederiksdal Kirsebærvin, skal påberåbes hurtigst muligt efter, at kunden har opdaget fejlen. For varer med begrænset holdbarhed, er kundens klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Frederiksdal Kirsebærvin har stillet i udsigt.


Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven, Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af aftalen pr. e-mail så send en e-mail til: info@frederiksdal.com.


Pris og betaling
Alle priser angivet på hjemmesiden er inkl. moms. I Frederiksdal Kirsebærvins webshop er der mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort. Pengene trækkes først når produkterne er afsendt.

Såfremt kunden har spørgsmål vedrørende registereringer, eller ønsker at få oplysninger slettet eller korrigeret, kan der ske henvendelse til info@frederiksdal.com.


Lovvalg og værneting
Eventuelle tvister skal afgøres ved retten i Nykøbing Falster eller efter dansk ret.